Objektbetreuung aus einer Hand
Facility Management sorgt dafür, dass eine Immobilie im Alltag zuverlässig funktioniert und ihren Wert langfristig behält. Die Tummer GmbH übernimmt für Eigentümer, Hausverwaltungen und Unternehmen die infrastrukturelle Betreuung von Gewerbe- und Verwaltungsgebäuden: Reinigung, Hausmeisterservice, Außenanlagen und Winterdienst werden zentral koordiniert, mit festen Ansprechpartnern und dokumentierten Abläufen. Jedes Objekt ist anders – deshalb erstellen wir nach einer Begehung einen Servicekatalog, der genau die Leistungen enthält, die für den Betrieb Ihres Gebäudes erforderlich sind.
Hausmeisterservice und Objektkontrolle
Der Hausmeisterservice umfasst die regelmäßige Kontrolle des Gesamtzustands von Gebäude und Grundstück: Haustechnik, Beleuchtung, Türen und Tore, Flucht- und Rettungswege, Außenanlagen und Müllplätze. Kleine Reparaturen und Wartungsarbeiten erledigen unsere Mitarbeitenden direkt; größere Schäden melden sie mit Foto und Einschätzung an Sie oder beauftragen in Abstimmung die passende Fachfirma. Schadensmeldungen von Mietern oder Nutzern nehmen wir entgegen, verfolgen sie bis zur Erledigung und unterstützen die Kommunikation zwischen Nutzern und Verwaltung. Beauftragte Handwerker und Dienstleister werden eingewiesen, begleitet und abgenommen. Während der üblichen Geschäftszeiten sind wir erreichbar; für Störungen außerhalb dieser Zeiten bieten wir eine Rufbereitschaft rund um die Uhr an.
Wartungskoordination und Instandhaltung
Prüf- und Wartungstermine für Aufzüge, Brandschutzeinrichtungen, Lüftungs- und Heizungsanlagen, Tore oder Spielgeräte werden in einem Wartungskalender geführt. Wir koordinieren die Termine mit den Fachfirmen, stellen Zugänge sicher, sammeln Prüfprotokolle und weisen rechtzeitig auf fällige Fristen hin. So bleiben Betreiberpflichten nachvollziehbar erfüllt, und Ausfälle oder Mehrkosten durch versäumte Wartungen werden vermieden.
Grünanlagenpflege
Ungepflegte Außenanlagen prägen den ersten Eindruck eines Firmengeländes ebenso wie die Fassade. Wir übernehmen die regelmäßige Pflege von Rasenflächen, Hecken, Sträuchern, Beeten und Dachbegrünungen, die Entfernung von Unkraut auf Wegen und Plätzen einschließlich vorbeugender Maßnahmen sowie die Reinigung von Zuwegen, Parkplätzen und Müllstandorten. Rhythmus und Umfang werden im Pflegeplan festgelegt und saisonal angepasst.
Winterdienst
Eigentümer und Betreiber sind nach dem Straßenreinigungsgesetz NRW und den Ortssatzungen verpflichtet, Gehwege, Zufahrten und Parkplätze bei Schnee und Eis verkehrssicher zu halten. Unser Winterdienst räumt und streut entsprechend Witterungslage und Satzung, stellt Streugut bereit und nimmt es am Ende der Saison wieder auf. Während der Frostperiode besteht eine Bereitschaft rund um die Uhr, auch nachts und am Wochenende; jeder Einsatz wird mit Uhrzeit und Umfang dokumentiert, damit Sie Ihre Verkehrssicherungspflicht jederzeit nachweisen können. Für größere Flächen setzen wir Kehr- und Räumfahrzeuge ein.
Ablauf und Zusammenarbeit
Nach der Objektbegehung erhalten Sie einen Servicekatalog mit Leistungen, Intervallen und Reaktionszeiten sowie ein transparentes Angebot. Ein fester Objektleiter ist Ihr Ansprechpartner für alle Gewerke; Kontrollen, Störungen und Einsätze werden dokumentiert und regelmäßig mit Ihnen besprochen. Wir betreuen Objekte in Leverkusen, Düsseldorf, Mönchengladbach und am Niederrhein um Niederkrüchten und Wassenberg.
